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고객중심 서비스 실천

시악은 플레이시티 블록의 상용차회사이다. 트럭, 버스 등의 차량을 설계, 제작, 정비까지 모든 부분을 맡는다.

역사

  • 2023.07.16 설립

제품

트럭

한글 차량명 영어 차량명 특징 출시일
컨티넨트 크로서 XL Continent Crosser XL 지치지 않는 힘을 통한 장거리 운송 및 장시간 주행의 피로를 풀기에 더욱 적합한 슬리퍼캡 2023.08.23
컨티넨트 크로서 Continent Crosser 지치지 않는 힘을 통한 장거리 운송 2023.07.16
마운틴 리프터 Mountain Lifter 험난한 곳도 거뜬히 다닐 수 있는 듬직한 차체 2023.07.16
로드 캐리어 Road Carrier 다재다능한 능력 2023.07.16
데이 호퍼 Day Hoper 작지만 강력한 든든한 사업 파트너 2023.07.16

버스

한글 차량명 영어 차량명 적합한 용도 출시일
패스 익스프레서 Fes Expresser 많은 탑승 인원과 긴 이동거리가 요구되는 곳 -
이너 시티어 Inner Citier 도시 내부의 곳곳을 이을 것이 요구되는 곳 -

정비

전용 정비소

구매방법

신차, 중고차 모두 알아볼 수 있다.

오프라인

온라인보다는 수고로움이 더 있지만, 전문 딜러와의 대면 상담을 받을 수 있고 전시차량을 통해 구매 전 크기, 색상, 승차감 등을 직접 경험해볼 수 있다는 장점이 있다.

오프라인 공식 출고센터

온라인

최근 대세가 된 구매방법이다. 시악 공식 홈페이지의 구매 탭에 들어간 후, 원하는 차종과 옵션을 선택하여 신청하면 된다. 크기, 색상 비교도 할 수 있어서 유용하다. 다만 판매 품목 특성상 가장 작은 제품도 스타렉스같은 승합차보다는 훨씬 크다보니 차량을 자택까지 배송해주는 서비스는 없고, 구매자가 인도일에 공식 출고센터에 방문하여 직접 가져가야 한다.